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Les collaborateurs aiment-ils apprendre ?

Un article rédigé par Kerrie-Anne Chinn, Content & Editorial Manager. Retrouvez la version originale ici.

 

Nous avons rassemblé des statistiques clés sur l’apprentissage et le développement ainsi que des conseils que vous pouvez utiliser pour favoriser l’engagement et motiver vos collaborateurs à acquérir de nouvelles compétences.

 

La formation des collaborateurs est bénéfique pour les entreprises de toutes tailles, mais dans quelle mesure ? Selon l’Association for Talent Development (ATD), les entreprises qui proposent des programmes de formation étendus ont un revenu par employé 218 % plus élevé que les entreprises qui ne proposent aucune formation formelle. En outre, un programme de formation et de développement solide peut augmenter le taux de fidélisation des collaborateurs et encourager la pensée innovante.

 

Dans cette optique, nous avons interrogé des collaborateurs au Royaume-Uni pour savoir exactement comment ils aiment apprendre, afin de fournir aux professionnels des RH un véritable aperçu de la manière dont ils peuvent adapter leurs programmes de formation aux besoins de leurs employés. 

 

De la génération Z aux baby-boomers, les gens de tous âges veulent apprendre…

 

Notre enquête a révélé que les gens de tous âges veulent apprendre. En fait, près de 4 collaborateurs sur 5 (78 %) sont heureux d’acquérir de nouvelles compétences chaque fois qu’ils le peuvent pendant la journée de travail. De plus, 59 % sont prêts à apprendre en dehors des heures de travail pour améliorer leurs performances professionnelles. Bien que les gens ne devraient pas avoir à utiliser leur temps libre pour apprendre, cela montre à quel point les possibilités d’apprentissage et de formation sont importantes pour les employés. 

 

Plus de 3 collaborateurs sur 4 (76 %) reconnaissent que l’apprentissage pendant les heures de travail est essentiel pour développer leur croissance et leurs compétences, mais comment les approches de l’apprentissage diffèrent-elles selon l’âge ?

 

Les gens se sentent responsabilisés par l’apprentissage 

Notre enquête a révélé que 65 % des collaborateurs se sentent responsabilisés dans leur rôle lorsqu’on leur offre des possibilités de formation. Les professionnels des RH et du L&D jouent tous deux un rôle clé dans la création d’un environnement favorable et responsabilisant et doivent fournir aux collaborateurs les outils, la formation et l’autorité dont ils ont besoin pour exceller. Découvrez ci-dessous comment ce sentiment d’autonomisation se compare entre les générations. 

 

Mais tout le monde n’a pas reçu la formation adéquate pour réaliser son potentiel

La plupart des collaborateurs aiment ressentir un sentiment de fierté dans leur travail, bien faire leur travail et progresser au sein de l’entreprise. Sans formation, il est plus difficile pour eux d’y parvenir, ce qui peut les amener à se sentir sous-évalués et incapables d’atteindre leurs objectifs. Il peut en résulter un taux de rotation du personnel plus élevé, comme le suggèrent nos résultats, près de 2 personnes sur 5 (39 %) ayant quitté un emploi parce que les possibilités de formation étaient insuffisantes.

 

Selon notre enquête, 38% des employés n’ont pas reçu de formation régulière ou d’opportunités de développement de la part de leur employeur et 39% ne pensent pas que leurs évaluations de performance soient efficaces pour les aider dans leur développement.

 

 

Les jeunes générations quittent leur emploi en raison d’un manque de formation

Les résultats de notre enquête montrent que les gens veulent apprendre, mais qu’ils quitteront leur emploi s’ils ne sont pas suffisamment soutenus. Ce phénomène est plus apparent chez les jeunes employés, puisque 3 sur 5 (60 %) des 16-24 ans admettent avoir quitté un emploi en raison de possibilités d’évolution limitées. 

 

Voici comment les employeurs peuvent améliorer leur approche de la formation et du développement

Au lieu d’une approche unique, les professionnels des RH et les responsables L&D devraient envisager de personnaliser la formation afin qu’elle soit adaptée aux besoins et aux objectifs personnels de chaque collaborateur. 

 

Notre enquête a révélé que plus de 2 personnes sur 5 (42%) âgées de 25 à 34 ans pensent que les employeurs devraient organiser régulièrement des séances individuelles avec chaque membre de l’équipe pour faire le point sur le développement, et 37% des employés âgés de 35 à 44 ans pensent que les employeurs devraient accorder plus de temps et de budget pour les aider à développer leurs compétences. 

 

Nos résultats montrent clairement que les adultes de tous âges sont désireux d’apprendre.  Il est essentiel que les responsables des ressources humaines, ainsi que leurs employeurs, adaptent leurs méthodes et solutions de formation afin d’habiliter au mieux leur personnel, en rendant le développement des compétences plus efficace et plus accessible pour leurs employés. Il incombe également aux employeurs de prendre une part active à la fidélisation du personnel. Après tout, les employés sont le principal atout d’une entreprise, et l’investissement dans les talents est essentiel à la croissance et au succès de l’entreprise. 

 

 

Vous souhaitez renforcer la culture de l’apprentissage sur votre lieu de travail ? Réservez une démo pour voir comment nous pouvons répondre aux besoins d’apprentissage uniques de votre organisation.

 

Méthodologie

L’enquête a été réalisée par Censuswide pour le compte de Go1. 2 057 travailleurs (18+) ont été interrogés entre le 10.05.22 et le 13.05.22. Censuswide respecte et emploie des membres de la Market Research Society, qui sont basés sur les principes ESOMAR.

 

Tuto RH’ : 5 fondamentaux de la gestion RH

 

La clé du succès d’une entreprise, quelle que soit sa taille, réside dans la gestion de ses ressources humaines. En effet, l’Humain étant au cœur de tout projet d’entreprises et le moteur qui permet de gagner la course à la croissance, il est essentiel d’apprendre à maîtriser les fondamentaux de la fonction RH. 

 

De nombreuses entreprises sous-estiment l’impact de cette fonction pourtant stratégique. Pourquoi ? Cela varie naturellement d’une entreprise à l’autre : manque d’expertise ou d’intérêt, manque de temps, etc. Cependant, si les responsabilités sont les mêmes pour toutes les entreprises, les gestionnaires de PME doivent faire autant mais avec des ressources en moins. 

 

Ainsi, la gestion des ressources humaines en PME est bien plus complexe que dans les grandes entreprises, d’où le besoin de former ses collaborateurs aux essentiels de la gestion RH. 

 

Dès lors, voici quelques conseils directement issus de nos Tuto RH’, une série de microlearning disponible sur Team, la plateforme de formation en ligne conçue pour les PME. En effet, nous vous avons sélectionné un top 5 des problématiques RH du quotidien sur lesquelles monter en compétences en interne ! Sortez vos stylos, prenez des notes :

 

  1. Mettre en place le télétravail 

Selon un sondage de l’IFOP, le travail hybride serait un avantage compétitif selon 72 % des employés. Aujourd’hui indispensable pour l’attraction et la rétention des talents, la mise en place du télétravail requiert un certain nombre d’étapes afin d’en faire un succès. La première étape est avant tout d’identifier, comprendre et mesurer les besoins de vos collaborateurs, en réalisant par exemple un recueil des besoins.

 

2. Sécuriser les données du personnel

Un tiers des TPE-PME de moins de 250 salariés ont été touchées par une cyberattaque en 2020, selon une étude internationale menée par Hiscox et Forrester Consulting*. Un chiffre en constante augmentation. Pour vous assurer de la protection des données du personnel, il faut avant tout en faire l’inventaire ! En effet, vous devez pouvoir identifier les données, vérifier leur conformité, lister les personnes y ayant accès et vérifier leur légitimité, pour enfin vous assurer que le traitement est conforme à la réglementation en termes de support, d’outil, de délais et d’accès. De façon générale, les données recueillies et conservées devront être réduites au minimum. Interrogez-vous sur la pertinence des informations : avez-vous vraiment besoin de les conserver ? 

 

3. Lutter contre les discriminations à l’embauche 

Lorsque vous émettez une offre d’emploi et que vous effectuez une première sélection, vous allez pouvoir commencer les entretiens. Lors d’un entretien d’embauche, 3 critères sont essentiels pour le recruteur : l’écoute, savoir questionner et reformuler. Cependant, les questions posées ne doivent porter uniquement sur les compétences du candidat. Pour respecter les principes de non-discrimination, il faut avant tout les connaitre ! Ainsi, votre sélection ne devra jamais reposer sur l’un des critères suivants : âge, sexe, origine, orientation sexuelle, identité de genre, situation familiale, grossesse, etc. Et quand bien même cela partirait d’un bon sentiment, vous ne pourrez pas demander au candidat des éléments qui relèvent de sa vie privée.

 

4. Préparer le contrôle URSSAF des notes de frais

Toute entreprise peut être contrôlée par l’URSSAF et ce, à n’importe quel moment de l’année. Ce contrôle sert à vérifier les bases, les taux, le calcul et l’assiette des cotisations versées par tous les employeurs. Mais le remboursement des notes de frais, qui font partie des éléments très fréquemment regardés et souvent à l’origine de redressements, est soumis à  des conditions et des règles bien précises. Dès lors, il est crucial de connaître les conditions de remboursement des frais professionnels. 

 

5. Connaître la procédure du congé maternité 

Pendant le congé maternité, le contrat de travail est suspendu, et cette interruption est assimilée à une période de travail effectif. L’employeur a certaines obligations pendant toute la période du congé maternité. D’ailleurs, la durée du congé maternité varie en fonction du rang de l’enfant ou des enfants à venir et en fonction de la grossesse (simple ou multiple). Il existe ainsi plusieurs cas de figures : pour une première et une seconde grossesse, la durée totale du congé maternité est de 16 semaines. À partir du troisième enfant, la durée passe à 26 semaines. Lorsqu’il s’agit d’une grossesse gémellaire, le congé est porté à 34 semaines et enfin, à partir d’une grossesse triple, le congé dure jusqu’à 46 semaines. Pour les papas, la période de congé paternité est fractionnable avec des périodes qui doivent durer 5 jours au minimum. Depuis le 1er juillet 2021, les jeunes pères peuvent consacrer 28 jours à leur nouveau-né en comptant les trois jours, auxquels ils ont déjà droit pour la naissance ou l’arrivée d’un enfant adopté.

 

 

 

Maîtriser les subtilités des ressources humaines est essentiel pour accompagner au mieux vos collaborateurs de la phase de recrutement à leur départ de l’entreprise. De l’entretien annuel, au versement des primes ou encore la gestion des heures supplémentaires, de nombreuses thématiques RH sont indispensables à la bonne gestion de votre entreprise. Pour monter rapidement en compétences sur ces sujets, la formation est un outil crucial, permettant de sensibiliser et de former les collaborateurs aux fondamentaux de la RH. 

Pour aller plus loin, découvrez Team, une plateforme de formation en ligne, conçue pour former les collaborateurs des entreprises de moins de 250 salariés. Au programme, plus de 1900 cours organisés sous forme de playlists personnalisées et adaptées aux enjeux des petites et moyennes entreprises ! Cliquez ici pour en savoir plus et bénéficier d’un essai gratuit de 15 jours.

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