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Entretien de fin d’année : nos conseils aux managers

 

 

Les dernières semaines de l’année sont souvent synonymes d’entretiens de fin d’année pour les managers. C’est un moment crucial pour évaluer les réalisations, discuter des défis rencontrés et surtout, planifier l’avenir. Comment pouvez-vous tirer le meilleur parti de ces entretiens pour favoriser le développement de vos équipes ? Voici quelques conseils pratiques pour naviguer avec succès dans cette étape cruciale.

 

1 – Préparation de l’entretien

Pour un entretien de fin d’année efficace, la préparation en amont est essentielle. Commencez par définir clairement les objectifs de l’entretien. Quels sont les aspects à évaluer ? Quels sont les objectifs qui ont été fixés et dans quelle mesure ont-ils été atteints ? Prenez le temps de revisiter les objectifs annuels, cela servira de base pour évaluer les progrès accomplis.

 

2 – Poser les bonnes questions

Savoir poser les bonnes questions est au cœur de tout entretien réussi. Optez pour des questions ouvertes qui incitent à la réflexion et à la discussion. Comment vos collaborateurs ont-ils abordé les défis rencontrés ? Quelles leçons ont-ils tirées de leurs expériences cette année ? N’oubliez pas d’évaluer à la fois les compétences techniques et comportementales pour avoir une vision complète de la performance.

 

 

3 – Accompagner le développement des compétences

Les entretiens de fin d’année sont également une opportunité idéale pour identifier les besoins de formation et de développement au sein de votre équipe. Quelles compétences souhaitent-ils renforcer l’année prochaine ? Quels sont les programmes de formation qui pourraient les aider à atteindre ces objectifs ? Établissez un plan d’action concret pour accompagner le développement professionnel de chaque membre de votre équipe.

 

Les entretiens de fin d’année offrent une occasion précieuse pour faire évoluer vos collaborateurs. En suivant ces conseils, vous serez en mesure de mener des entretiens constructifs qui favorisent le développement des compétences au sein de votre équipe. Pour vous assurer de les mener à bien, évaluez vos connaissances via le quiz ci-dessous :

 

Testez vos connaissances sur les entretiens de fin d’année !

 

Question 1

Quelle étape est cruciale pour préparer un entretien de fin d’année efficace ?

a) Établir des objectifs clairs

b) Réserver une salle de réunion

c) Ne pas préparer et improviser

 

Question 2

Quel type de questions favorise la discussion et la réflexion pendant l’entretien ?

a) Questions fermées

b) Questions ouvertes

c) Questions rhétoriques

 

Question 3

Pourquoi est-il important d’évaluer à la fois les compétences techniques et comportementales ?

a) Pour compliquer l’entretien

b) Pour avoir une vision globale de la performance

c) Pour éviter les discussions

 

Question 4

Que pouvez-vous faire lors des entretiens pour accompagner le développement des compétences de votre équipe ?

a) Identifier les besoins de formation

b) Ne pas discuter des opportunités de croissance

c) Ignorer les aspirations professionnelles

 

Question 5

Quelle est la meilleure conclusion à tirer des entretiens de fin d’année ?

a) Ne rien changer dans le processus de gestion

b) Utiliser les entretiens pour planifier l’avenir

c) Rester sur les évaluations passées

 

Réponses

  1. a) Établir des objectifs clairs
  2. b) Questions ouvertes
  3. b) Pour avoir une vision globale de la performance
  4. a) Identifier les besoins de formation
  5. b) Utiliser les entretiens pour planifier l’avenir

 

L’entretien professionnel et l’entretien de performance

 

 

Entretiens professionnels et de performance : testez vos connaissances !

 

Véritable moment d’échange et d’écoute entre un collaborateur et son manager, l’entretien professionnel se déroule autour de deux grands axes : la montée en compétences du salarié et son évolution professionnelle. Cet instant privilégié est l’occasion idéale de faire le point sur les aspirations des collaborateurs, de les encourager à partager les projets qui les enthousiasment, leurs ambitions, et les perspectives de développement qu’il ou elle perçoit. Pour le manager, il est aussi crucial. Il permet d’identifier les potentielles évolutions dans la carrière de chacun et d’anticiper les mouvements d’emplois. Néanmoins, il faut savoir maîtriser les spécificités des entretiens professionnels et des entretiens de performance afin de les mener à bien ! 

 

L’entretien professionnel  vise à recenser les besoins de formation d’un salarié, rendre le salarié acteur de son évolution professionnelle. L’entretien de performance permet de faire un état des lieux, un bilan de l’année écoulée, et de fixer des objectifs d’amélioration à votre collaborateur pour l’exercice à venir. Contrairement à l’entretien professionnel qui porte sur les perspectives d’évolution du salarié.

 

Testez vos connaissances sur le bon déroulement d’un entretien professionnel avec 5 questions issues du nouveau cours “L’entretien professionnel et l’entretien de performance” co-édité par les Éditions Eyrolles. Les solutions sont à la fin de l’article, découvrez des clés pour adopter la posture idéale lors de ces moments avec vos collaborateurs. C’est parti ! 

 

  • À quelle fréquence l’entretien professionnel doit-il avoir lieu ?

1 ) Uniquement lorsque le salarié revient d’une longue absence
2 ) L’entretien professionnel n’est pas obligatoire, il est organisé à la discrétion de l’entreprise
3 ) Au moins une fois tous les deux ans

 

  •  L’entreprise doit établir une trace écrite des entretiens professionnels. Vrai ou faux ?
    1) Vrai
    2) Faux

 

C) Parmi ces 4 éléments, lequel ne doit-on pas prendre en compte dans l’élaboration du plan de développement professionnel du salarié ? 

1) Les projets de l’entreprise
2) Son projet professionnel
3) L’évolution prévisible de son poste
4) Vos préférences en tant que manager

 

D) Dans quel ordre interviennent les trois étapes intermédiaires de l’entretien professionnel, entre l’introduction et la conclusion ?

1) Échanger sur le projet professionnel, Préparer le plan de développement, Faire le point sur le parcours
2) Faire le point sur le parcours, Préparer le plan de développement, Échanger sur le projet professionnel
3) Préparer le plan de développement, Faire le point sur le parcours, Échanger sur le projet professionnel
4) Faire le point sur le parcours, Échanger sur le projet professionnel, Préparer le plan de développement

 

E) Que faire si votre collaborateur vous adresse une critique infondée lors de l’entretien ?

1) Expliquez les décisions qui ont été prises en rappelant les règles appliquées
2) Réfutez-la immédiatement, vous n’avez pas de temps à perdre sur ces sujets
3) Ignorez la critique si elle n’est pas pertinente, l’indifférence montre qu’elle n’a pas d’importance

 

Vérifiez vos réponses !

1. Réponse 3

Chaque salarié doit bénéficier de cet entretien une fois tous les deux ans. Attention, il doit être distinct de l’entretien d’évaluation ! Prévoyez également un entretien professionnel pour les salariés revenant d’une absence longue, comme un congé parental.

2.  Réponse 1

Les participants doivent avoir une trace écrite de l’entretien, qui sera conservée par l’entreprise. Ces entretiens alimentent le bilan professionnel que l’entreprise doit établir pour chaque salarié tous les six ans.

3. Réponse 2

​​Pour préparer le plan de développement professionnel d’un salarié, prenez en compte les projets de l’entreprise, les évolutions prévisibles du poste du salarié, et son projet professionnel s’il vous l’a communiqué.

4. Réponse 4

Commencez par faire le point sur le parcours et les compétences du salarié. Ensuite, intéressez-vous à l’avenir et échangez sur son projet professionnel. Enfin, préparez son plan de développement professionnel.

5. Réponse 1

Si le collaborateur est à l’initiative du rendez-vous et s’il formule une critique, écoutez-le et demandez des précisions. Face à une critique infondée, rappelez les règles appliquées pour expliquer les décisions.

 

Pour aller plus loin et tester vos connaissances sur l’ensemble des chapitres de ce cours, n’hésitez pas à faire une demande de démo, ou sur votre plateforme de formation ! 

L’entretien professionnel et l’entretien de performance

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