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La formation en ligne adaptée aux PMEs

L’interview de Frédérick Benichou et d’Armelle Lavergne sur B SMART

Wendy : C’est la suite de SMART Campus, merci d’être fidèle à ce rendez-vous des acteurs de l’éducation et de la formation ! Quel bon chemin en fonction de votre identité et quel emploi derrière ? On va être concrets et efficaces avec un référent de la formation ligne, Coorpacademy, représenté par son co-fondateur Frédérick Benichou.

Frédérick : Bonjour ! 

Wendy : Et avec Armelle Lavergne en charge des contenus et des partenariats, bonjour !

Armelle : Bonjour Wendy !

Wendy : Votre plateforme a quasiment 10 ans, vous l’avez créé avec des anciens de Google, quel bilan faites vous aujourd’hui du chemin parcouru ?

Frédérick : On est très fiers évidemment ! On s’est créé, nous étions trois. Je ne vais pas dire dans un garage car ca fait un peu cliché, mais c’est pas loin ! Aujourd’hui on est plus de 55, on a plus 800 000 utilisateurs actifs, 150 plateformes grands comptes ouvertes, on est présent dans une trentaine de pays, on a 40% de nos utilisateurs qui sont hors d’Europe. Donc on est en effet assez fiers de notre petit parcours.

Wendy : Ah oui en effet c’est assez énorme. C’est à dire qu’en 8 ans, il y a une identité qui a été créée avec une ligne pédagogique assez claire, c’est ça Armelle ? 

Armelle : Oui exactement ! Alors moi j’ai la chance de travailler pour Coorpacademy depuis 7 ans, et on a monté un pôle Contenu que je gère. Aujourd’hui, nous avons donc plus de 1800 contenus de formation disponibles et on est très orienté sur les soft skills – donc les compétences douces – on en a beaucoup parlé pendant le confinement puisque c’est ce qui nous permettait notamment de faire face à la crise. La ligne éditoriale est donc très soft skills et ça peut aller sur 5 axes de transformations : digitale, managériale, opérationnelle, culturelle et durable.

Wendy : D’accord. Donc les compétences relationnelles c’est ce que vous demande de plus en plus les entreprises qui font appel à vos offres ?

Frédérick : Pour mener un projet de transformation dans une entreprise, il faut qu’au minimum 70% des collaborateurs comprennent de quoi il s’agit. Notre plateforme, par son format de microlearning, son accessibilité permanente à tous les niveaux et par des modes de jeu assez sympa, permet d’acculturer quasiment instantanément une grande partie des salariés avant de faire intervenir les cabinets de conseil ou les grandes réformes de l’entreprise. Ça fait donc parti de notre ADN de pouvoir déployer très rapidement cette acculturation à des projets de transformation digitale, de développement durable, des projets de transformation culturelle, à l’ « upskilling » des collaborateurs.

Wendy : Ça c’est intéressant parce que si on parle des contenus justement, en lien avec ce que disait Frédérick, sur la forme est-ce qu’on assiste à une révolution dans l’e-learning Armelle ? Une évolution des mentalités, une demande de formation très différente ?

Armelle : Je pense que le marché de la formation aujourd’hui est très concurrentiel, il y a énormément d’offres. Ce que l’on voit c’est que l’usage personnel que vous pouvez avoir quand vous vous formez aux langues par exemple, vous voulez le retrouver dans votre vie professionnelle. Nous on s’adresse à des collaborateurs de grands groupes, mais aussi aujourd’hui de TPE/PME et l’idée c’est de leur proposer une expérience fluide, gamifiée – ça veut dire on peut apprendre en s’amusant, car on peut être sérieux sans être grave – donc l’idée c’est de pouvoir passer des niveaux, débloquer ces niveaux, parler à ses collaborateurs, créer de l’émulation, gagner des vies, etc. Ce mode fluide, très opérationnel et aussi en lien avec nos usages personnels c’est ce qui nous est demandé aujourd’hui et c’est le défi.

Wendy : Oui et tout ça avec un minimum de temps, parce que le problème c’est qu’on est comprimés aussi dans l’espace et dans le temps !

Frédérick : En effet c’est très important. Vous parliez de révolution du e-learning, d’évolution des mentalités, quand on est arrivés sur le marché et qu’on s’est adressés à des profs en leur disant « on va faire des cours, des modules qui font 5 minutes, vous allez pouvoir faire votre cours de 20 minutes en 4 modules de 5min, mais il faut fragmenter votre contenu » ils nous ont regardé avec des yeux catastrophés et horrifiés. Mais en fait il s’avère que dans notre vie perso nous sommes tous addicts à nos téléphones  et au format court, donc si on ne le fait pas, on n’a pas de taux de complétion. Les gens ne vont pas au bout, ils s’arrêtent, ils s’interrompent.

Wendy : et donc le format de 5 minutes c’est le bon format ?

Frédérick : Alors c’est plus complexe que ça car en fait, on a un KPI, un chiffre clé qu’on suit énormément c’est le taux de complétion. On est à 83% de taux de complétion sur nos modules, ce qui veut dire que 83% des gens finissent les modules qu’ils commencent. Donc c’est énorme dans le monde du e-learning. Et ce taux de complétion s’explique parce que c’est un jeu, parce qu’on gagne des vies, parce que c’est des formats courts, parce qu’on a un ton éditorial – grâce aux équipes d’Armelle – qui font que c’est sympathique c’est drôle, on s’approprie les contenus, etc. Alors on ne va pas apprendre des métiers compliqués – on est pas la dessus – par contre, on est sur l’acculturation et là ca marche très très bien.

Wendy : Oui, sur les compétences douces, c’est important de distinguer. Alors vous parliez de vos clients, les entreprises du CAC40, les grands groupes, mais maintenant il y a une offre, une offre Team qui es beaucoup plus ciblée sur les TPE/PME.

Frédérick : Quand on a créé Coorpacademy, on s’est dit qu’on allait apporter au monde des grandes entreprises la qualité des outils du monde personnel – la qualité des outils digitaux du monde personnel – au monde des grandes entreprises. Aujourd’hui, on se dit qu’il n’y a pas de raison qu’il n’y ait que les grandes entreprises qui ait accès à ces outils de qualité et donc on va apporter aux PMEs la qualité des outils des grands groupes – avec des tarifs préférentiels, une facilité de souscription, une facilité de paramétrage qui est plus standardisée mais plus opérationnelle – ils peuvent créer des plateformes en moins de 15 min, c’est ouvert et ils invitent leurs salariés instantanément.

Wendy : Avec des sujets clés au sortir de cette année particulière mais qui parlent de compétitivité aussi : le digital, le télétravail, la vente, les langues, etc. On est dans ces contenus là aussi pour cette offre Team en particulier ? 

Armelle : Oui tout à fait. Nous avons effectué des interviews et notamment une étude concurrentielle benchmark. La première chose qu’on a remarqué c’est qu’il n’y avait pas énormément de différence entre les besoins en formation des grands comptes et des TPE/PME. Nous avons pu alors faire du “pick and choose”, donc créer des parcours de formation dont l’objectif était que ce soit très pratique et avec des résultats concrets et rapides. Donc les principaux points vont être la bureautique, le management, la gestion de la négociation… Des thèmes très précis pour les TPE/PME. 

Wendy : Et alors comment on sait si ça c’est bien passé et qu’il y a un bon retour sur l’expérience et sur le taux de complétion ? 

Frédérick : Le taux de complétion c’est un super indicateur. On a aussi la durée d’abonnement, si les clients restent, que les gens reviennent, que les entreprises restent abonnées, ça c’est très important ! On a des clients qui sont abonnés depuis plus de 7 ans chez nous donc a priori, vu qu’il n’y a pas d’engagement, c’est qu’ils sont contents !

Wendy : Voilà c’est une bonne estimation. Avez-vous quelque chose à ajouter ?

Armelle : Non, on espère que ça va bien décoller et qu’on vous reverra bientôt pour en parler ! 

Wendy : Avec grand plaisir, de cette offre Team en particulier et de votre suivi de l’évolution aussi, des mentalités, des exigences et des besoins ! 

 

Un nouveau partenaire pour la formation aux outils bureautiques : découvrez Mandarine Academy !

 

Dans le cadre du lancement de l’offre Team – la plateforme de formation conçue pour assurer la croissance des startups et PME – nous sommes ravis d’enrichir notre catalogue de formation en proposant des contenus de Mandarine Academy. Pour découvrir ces nouveaux modules de cours, nous avons posé quelques questions à ce nouveau partenaire d’édition qui met les outils digitaux à la portée de tous !

Pourquoi est né Mandarine Academy ?

Mandarine Academy accompagne la transformation digitale des entreprises depuis plus de 13 ans maintenant. Nous avons créé Mandarine en 2008 car nous nous sommes rendu compte de la complexité d’accompagner les utilisateurs sur les solutions de téléphonie et sur les logiciels. Les seuls acteurs dans ce domaine proposaient du contenu uniquement e-learning. Nous savons que sans accompagnement, les contenus e-learning sont très peu consultés. Nous avons donc créé notre propre modèle de formation humain et industrialisé.

Nous comptons aujourd’hui plus d’1 000 000 utilisateurs, plus de 5 000 contenus de formation et plus de 3 000 clients que nous avons accompagnés vers les nouvelles technologies. Nous avons mis en place un ensemble de solutions de formation pour répondre à tous les besoins. De l’indépendant à la recherche d’une formation au responsable RH en charge de centaines voire de milliers de collaborateurs, chacun peut trouver la solution qui lui convient.

 

Quels sont les points forts des formations Mandarine Academy ?

Depuis la création de Mandarine, nous avons toujours mis un point d’honneur à rendre la formation participative et engageante. Comme je le disais juste avant, mettre du e-learning à disposition des utilisateurs n’a pas d’intérêt si il n’y a pas d’accompagnement humain. C’est pourquoi aujourd’hui grâce à une approche exclusive qui associe une plateforme de formation digitale à un accompagnement personnalisé et rythmé par des rendez-vous de formation individuels, nous proposons une nouvelle façon de former plus efficacement en termes d’acquis, de capacité, de temps et de budget.

 

Nous avons également la chance d’être partenaire de Microsoft et d’être expert sur les outils collaboratifs Microsoft 365 depuis plus de 10 maintenant.

 

Depuis combien de temps êtes-vous en partenariat avec Microsoft ?

Nous sommes partenaires de Microsoft depuis avril 2010. Partenaire Gold, nous avons une relation forte avec les équipes marketing de Microsoft pour pouvoir anticiper les évolutions des outils Microsoft 365 et les nouveaux besoins des utilisateurs à venir afin de créer les contenus de formation les plus pertinents et à jour. 

 

Sur quelle méthodologie repose les formations Mandarine Academy ?

Pour nous, il n’y a pas de formation réussie sans un accompagnement humain. C’est pourquoi, nous avons une équipe de CSM (Customer Success Manager) qui apportent chaque jour un accompagnement sur-mesure à nos clients selon leurs besoins. Ils les aident à définir quelles sont les ressources de formation les plus pertinentes à visionner et dans quel ordre, en fonction des besoins de chaque utilisateur et de chaque métier. 

Côté formats, chaque utilisateur est différent, nous proposons donc différents formats de formation dont notamment la vidéo (tutoriels, cas d’usage,…). La vidéo, c’est le format pilier de la formation, nous avons une équipe interne dédiée à la réalisation. Nous réalisons des vidéos pour notre propre catalogue mais également des vidéos sur-mesure pour nos clients en France et à l’international.

Un autre format phare de Mandarine, c’est la visioconférence. C’est même l’ADN de Mandarine. Depuis plus de 13 ans, nous délivrons des formations à distance de 45min à 1h30, facilement déployables en 48h grâce à notre propre outil de logistique de formation. Les avantages de ce format sont nombreux : côté utilisateurs, ils échangent en live avec un formateur, posent leurs questions et sont impliqués dans la formation grâce à nos méthodes de pédagogie participatives, ce qui facilite l’engagement des apprenants. Pour l’entreprise, elle se débarrasse des coûts logistiques liés aux déplacements des utilisateurs, la location de salles, etc. Un ordinateur connecté à internet suffit pour se former !

Nous faisons régulièrement évoluer nos méthodes pédagogiques pour s’adapter aux utilisateurs. Nous avons par exemple un partenariat avec Klaxoon. Nous intégrons leur outil collaboratif pour faire participer et impliquer les apprenants tout au long des sessions de formations.

 

 

Pourquoi est-il crucial de former aux outils de bureautique ? 

Depuis plus d’une quinzaine d’années maintenant, nous faisons face à une augmentation de la présence du numérique dans notre quotidien. Il est devenu courant d’utiliser Internet pour prendre ses rendez-vous médicaux ou réaliser des démarches administratives. Cette digitalisation a entraîné une fracture au sein de la population car beaucoup rencontrent des difficultés avec le numérique. On parle d’illectronisme, cela touche 13 millions de personnes en France.

Ce phénomène est donc également présent dans les entreprises : comment je partage mon document, comment je peux facilement contacter mon collègue avec les outils qui sont à ma disposition. Il est donc nécessaire de sensibiliser et former sur les outils. D’autant plus que les outils se multiplient, il est primordial de comprendre quel outil correspond à quel usage dans mon travail au quotidien pour être productif sans perdre de temps à trouver l’outil à utiliser ou chercher comment il fonctionne.

 

Quelles sont vos formations les plus consultées ? Et par où commencer ?

Sur le MOOC Office 365, ce sont les contenus de formation sur les outils Microsoft Teams, OneDrive/SharePoint et Power BI qui sont toujours les plus consultés.

Voici quelques cours les plus vus par exemple : 

    1. Power BI – Initiation aux outils d’aide à la décision
    2. Teams – Gérer les réunions dans Teams
    3. Les outils collaboratifs et de stockage OneDrive et SharePoint

Je recommanderai donc de commencer par deux de ces contenus les plus vus pour commencer à comprendre les possibilités offertes par Microsoft Teams pour communiquer et par OneDrive et SharePoint pour comprendre la différence entre les deux, comment stocker des documents et comment les partager.

    1. Qu’est-ce que One Drive ?
    2. One Drive, sharepoint ou teams pour votre partage ? 
    3. Introduction à Teams

 

A quelle fréquence publiez-vous de nouveaux contenus de formation ? 

Chaque mois, nous sortons de nouveaux contenus sur la plateforme MOOC Office 365 (cours, parcours, tutoriels, cas d’usage). Au total, ce sont plus de 600 contenus par an qui sortent par an (création et mise à jour). Nous suivons les évolutions des fonctionnalités des outils composant la suite Microsoft 365, nous mettons ainsi à jour nos contenus suivant ces évolutions. 

Notre proximité avec nos clients nous permet également d’échanger sur leurs futurs besoins pour construire des contenus sur-mesure. Par exemple, en janvier 2020, lors d’un workshop avec un client, il nous avait partagé leur objectif de fin d’année qui était la mise en place du télétravail. Nous avions donc commencé à travailler sur des contenus dédiés. En mars 2020, tout s’est accéléré avec le confinement, ces contenus sont devenus indispensables pour ce client et pour beaucoup d’autres. Sans cette proximité avec nos clients, nous n’aurions pas été aussi prêt pour faire face à cette situation. 

 

Pour découvrir les nouveaux modules de cours Mandarine Academy, et renforcer vos connaissances des outils bureautiques, découvrez l’offre Team ! En quelques minutes, créez votre plateforme de formation massive et profitez de 15 jours d’essai gratuits en cliquant ici.

Dites-nous quels cours vous jouez et nous vous dirons qui vous êtes

 

Au cours d’une journée, notre attention est constamment stimulée par diverses informations. Il suffit de rester 30 minutes sur son réseau social préféré, ou d’allumer sa télévision, pour se rendre compte du brouhaha constant autour de nous. Paradoxalement, nous sommes aussi devenus plus attentifs au type d’informations que nous voulons bien recevoir. Mais là où nous voulons en venir, c’est que cette avalanche d’informations est une des raisons pour lesquelles nous voulons créer le contenu le plus pertinent possible. Mais comment pouvons-nous tenir cette promesse ? On vous explique ça en quelques lignes, histoire de ne pas perdre votre attention.

 

Un catalogue concoctés aux petits oignons

Si vous avez lu notre article sur la recette des cours du catalogue Coorpacademy, vous êtes au courant que nous soignons à la fois la présentation mais également ce qu’il se trouve dans l’assiette. Pour engager nos apprenants et les stimuler pendant leur apprentissage, il est important de leur proposer du contenu premium, conçu par des ingénieurs pédagogiques ou en co-édition avec des partenaires exclusifs tels que Forbes, IBM ou encore Cegos. Pour construire un catalogue de formation pertinent et adapté à chaque apprenant, il est crucial de proposer du contenu sur-mesure, pour qu’il soit parfaitement à leur taille. Ainsi, notre catalogue de contenu comprend des cours concoctés par nos soins et aussi par les experts métiers de chaque organisation avec lesquels nous travaillons, pour favoriser la montée en compétence de chacun.

 

Du contenu taillé sur mesure pour le monde qui se tisse

Apprendre, c’est progresser, faire mieux, évoluer. Cela implique non seulement un changement, mais aussi une temporalité. Nous partons d’un point A, à un certain moment, et nous nous retrouvons au point B, en quelque temps. Dès lors, dans un monde qui change rapidement, apprendre est essentiel. Pour préparer nos cours, nous pensons au monde de demain, pour mieux vous y préparer. Ainsi, les plus de 1700 modules exclusifs sur les soft skills qui constituent notre catalogue de formation sont conçus pour vous guider à travers les 5 transformations cruciales pour l’avenir des organisations. Mais se battre pour le monde de demain implique qu’il existe toujours. C’est pourquoi nous proposons Coorpecology, la première plateforme de formation dédiée à la transition écologique, et que nous sommes fiers de collaborer avec le Collège des Directeurs du Développement Durable (C3D) pour concevoir des cours qui développent la pensée durable. 

 

Un accompagnement aussi personnalisé que votre expérience sur nos plateformes

Pour apprendre à vous connaître, nous avons un allié de taille : la data. Si vous avez joué la playlist Tout sur la data, nous ne vous apprenons rien, la data est essentielle pour vous dessiner une expérience d’apprentissage à votre image. En effet, en jouant des cours sur nos plateformes, nous sommes capables d’affiner ce que nous vous proposons. Ainsi, la formation n’est vraiment plus qu’à portée de main, et de clic. Mais si nos cours s’adaptent à nos apprenants, notre plateforme aussi s’adapte aux besoins de nos clients, en s’intégrant directement au sein de leur écosystème de formation. Quand nous disons que nous vous connaissons bien, c’est aussi parce que notre équipe de Customer Success Manager vous accompagne dans vos projets de formation, pour atteindre vos objectifs et ceux de vos apprenants. Ainsi, nous vous proposons des actions concrètes pour engager votre communauté d’apprenants sur la durée et atteindre des sommets !

 

Coorpacademy annonce un partenariat avec Mandarine Academy pour former les start-ups et PME aux outils bureautiques

Mandarine Academy, entreprise de l’EdTech qui accompagne la transformation digitale des entreprises à l’international en facilitant la prise en main des nouvelles technologies et des outils Microsoft par l’ensemble des collaborateurs, et Coorpacademy, start-up EdTech offrant des plateformes intelligentes d’apprentissage en ligne à plus d’un million d’apprenants, annoncent un partenariat pour intégrer des formations visant à faciliter l’usage des outils de bureautique et de la suite Office 365.

 

Dans les plus petites structures, la formation est souvent un long et coûteux processus qui ne concerne que trop peu de salariés. Les entreprises de moins de 250 salariés étant les laissés pour compte de la formation, Coorpacademy a lancé une offre spécialement conçue pour les start-ups et PME.

Fort de son succès auprès des grandes entreprises et des ETI, Coorpacademy adapte ainsi ses solutions aux enjeux spécifiques des start-ups et PME. Pour ce faire, Coorpacademy a longuement interrogé les dirigeants de ces entreprises, qui ont exprimé leurs besoins propres en matière de montée en compétences de leurs collaborateurs. Au cours de ces échanges, le besoin en formation sur les outils bureautiques a souvent été évoqué.

Dans le cadre du lancement de cette offre spécialisée, Coorpacademy enrichit son catalogue de formation en proposant des contenus de Mandarine Academy. Ces nouveaux modules de cours répondent spécifiquement aux besoins en formation des entreprises de moins de 250 salariés, en proposant des modules pour maîtriser les outils d’Office 365 : Excel, Powerpoint, Teams ou encore Outlook. 

Créée en 2008, Mandarine Academy propose plus de 5 000 contenus de formation Microsoft et représente aujourd’hui plus d’1 million d’utilisateurs formés, de la PME aux grands comptes. Ayant plus de 13 ans d’expérience dans la formation des outils Microsoft 365, Mandarine Academy propose des formations en ligne asynchrones sous forme de vidéos ainsi que des formations en visioconférence et des sessions en direct animées par des formateurs experts.

 

À propos de Mandarine Academy

Mandarine Academy, entreprise de l’EdTech, accompagne la transformation digitale des entreprises en facilitant la prise en main et l’usage des outils digitaux par l’ensemble des collaborateurs. Grâce à une approche exclusive qui associe une plateforme digitale à un accompagnement personnalisé et rythmé par des rendez-vous individuels, Mandarine Academy propose une nouvelle façon de former plus efficacement en termes d’acquis, de capacité, de temps et de budget.

Partenaire Gold Microsoft, Mandarine Academy a mis en place un ensemble de solutions de formation pour répondre à tous les besoins. De l’indépendant à la recherche d’une formation au responsable RH en charge de centaines voire de milliers de collaborateurs, chacun peut trouver la solution qui lui convient.

 

À propos de Coorpacademy

Fondée en 2013, Coorpacademy est une startup européenne membre de l’association EdTech France, spécialisée dans les solutions d’apprentissage digitale innovantes et évolutives. Basée à Paris et à Lausanne au Swiss EdTech Collider de l’École Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL), Coorpacademy est au cœur de la recherche sur les nouveaux modes d’apprentissage. 

Avec sa plateforme, Coorpacademy accompagne la transformation des entreprises en engageant leurs collaborateurs, partenaires et clients dans leur montée en compétences. Pour libérer ce désir et cette envie d’apprendre, Coorpacademy a développé une plateforme Saas propriétaire basée sur une ingénierie pédagogique innovante soutenue par les laboratoires d’innovation de l’EPFL et un contenu exclusif centré sur les soft skills. À la clé : un apprentissage plus ludique, flexible et collaboratif, centré sur l’apprenant.

La playlist : nouvel atout pour simplifier l’expérience apprenante

 

Elle vous connaît mieux que tout le monde, s’adapte à vos envies, et facilite votre accès à des morceaux de choix : la playlist de cours, nouvelle fonctionnalité de l’offre Team.

 

Lundi matin, vous ouvrez votre application de streaming musical préférée et sur l’écran d’accueil, vous hésitez. Êtes-vous plutôt d’humeur à découvrir les nouveautés du mois ou à ré-écouter vos classiques ? Vous opterez bien pour votre playlist coup de cœur, mais vous n’êtes pas sûr que la transition entre ce petit groupe de rock alternatif que vous venez de découvrir et le dernier album d’Adèle se passe bien – puis vous avez envie de commencer la semaine sur une note de pop, Adèle, ce sera pour un dimanche soir pluvieux.

 

Sur toute plateforme, du streaming musical au géant du binge-watching, la personnalisation est clé. Pour engager les utilisateurs, il est crucial de simplifier leur expérience sur une plateforme. Parce que le lundi matin, alors que vous hésitez entre deux styles musicaux, vous recevez aussi 2 messages WhatsApp, 3 notifications LinkedIn et un rappel pour vendredi midi : terminer le fichier Excel pour la compta. Aïe, Excel, ce n’est pas votre fort. 

 

Dès lors, au lieu de parcourir vos playlists sur Spotify, vous décidez de prendre le sujet en main ! Sur Team par Coorpacademy, la nouvelle offre de formation en ligne proposée par votre entreprise, vous découvrez alors une interface simple et identifiez rapidement la playlist idéale pour combler vos lacunes d’ici vendredi. Devenu un as de la bureautique, vous excel-lez vendredi midi, et le dilemme auditif du lundi matin se transforme en dilemme apprenant entre la playlist “Comprendre le digital et le e-commerce” ou “Rendez vos équipes plus agiles”. 

 

Vous l’aurez compris, organiser les contenus de formation sous forme de playlists est une manière efficace de personnaliser et simplifier l’expérience apprenante. Spécialement conçue pour les start-ups et PME, la nouvelle offre Team par Coorpacademy a pour but de faciliter l’accès à la formation pour les plus petites entreprises. Suite aux entretiens réalisés auprès de dirigeants de start-ups et PME, leurs besoins et contraintes ont clairement été identifiés. Il faut former massivement et rapidement leurs collaborateurs à des sujets stratégiques pour l’entreprise. C’est pourquoi l’offre Team s’adapte à leurs attentes et propose notre catalogue de contenus premium organisé sous forme de playlists, afin de simplifier l’apprentissage sur la plateforme.

 

Ainsi, l’offre Team regroupe 17 thématiques de cours soigneusement sélectionnées pour stimuler la productivité des collaborateurs dont la culture digitale, les réseaux sociaux, la performance commerciale, le management agile, apprendre les langues, la bureautique etc. En effet, suite aux entretiens menées auprès des dirigeants de start-ups et PME, ces thématiques ont été évoquées comme essentielles pour la compétitivité et le développement stratégique des entreprises de moins de 250 salariés : 

 

          1. À l’écrit, ne faites plus de fautes !
          2. Maîtrisez l’anglais professionnel
          3. Exprimez-vous parfaitement à l’écrit comme à l’oral
          4. Réussissez votre management d’équipe
          5. Gérez vos projets avec agilité 
          6. Développez vos capacités d’apprentissage
          7. Optimisez la gestion de votre temps
          8. Apprenez à gérer vos émotions au travail
          9. Conjuguez télétravail et performance
          10.  Sécurité numérique : adoptez les bons réflexes !
          11.  Renforcez votre culture digitale
          12.  Utilisez et valorisez la data
          13.  Initiez la transformation durable de votre entreprise
          14.  Responsabilité Social des Entreprises : passez à l’action !
          15.  Favorisez la diversité et l’inclusion en entreprise
          16.  Réussissez toutes vos ventes
          17.  Devenez un négociateur hors pair

 

Testez gratuitement l’offre Team pendant 15 jours en cliquant ici !

 

Organiser la montée en compétences sous forme de playlists simplifie et fluidifie l’accès à la connaissance. Or simplifier l’expérience des apprenants favorise la mise en place de nouvelles habitudes. Le but étant qu’ils développent une vraie envie d’apprendre, une curiosité sans limites, et une bonne capacité de rétention d’informations. Et simplifier l’expérience des apprenants favorise ces comportements. 

 

Votre application de streaming musical connaît vos goûts par cœur, ce qui lui permet de vous recommander le meilleur contenu. Au sein même des playlists qu’elle vous recommande, elle identifie les genres musicaux et les artistes qui vous ont plu. Sur votre plateforme de formation en ligne, nous observons également votre comportement au sein des playlists de cours, pour vous proposer par la suite des cours plus adaptés à votre profil, votre niveau, ou pour vous guider vers un sujet connexe ! 

Profitez de 15 jours gratuits pour tester la nouvelle offre Team 👉 https://coorpteam.coorpacademy.com

Quelles compétences développer en tant que professionnel du Learning & Development?

 

Pour préparer les collaborateurs au monde de demain, l’équipe Coorpacademy est toujours à l’affût des dernières compétences à développer. Afin de proposer du contenu de formation pertinent, nos équipes se composent de talents divers et toujours extrêmement motivés à l’idée de transmettre. Parce que notre objectif est de répondre aux attentes des apprenants et leur donner envie d’apprendre, comme tous les learning managers du monde, nous mobilisons certaines compétences dans nos équipes afin de garantir la meilleure expérience d’apprentissage.

 

Mais alors, quelles compétences nos équipes doivent-elles impérativement développer pour répondre aux mieux aux attentes des apprenants ?

 

Apprendre à apprendre

Notre équipe d’ingénieurs pédagogique est à l’origine de la création des cours du catalogue de contenu premium Coorpacademy. Dès lors, notre équipe se doit d’apprendre en continu, pour fournir du contenu adapté à chaque thématique et pour enrichir les cours à mettre à jour. En enrichissant leurs connaissances au quotidien, nos équipes sont également plus conscientes des spécificités et contraintes d’un apprentissage efficace, afin de proposer la meilleure pédagogie pour le contenu en question. En améliorant notre capacité d’apprentissage, nous en comprenons également les mécanismes. Comment notre cerveau est-il prédisposé à apprendre ? Quelles sont les clés d’un apprentissage réussi ? En développant cette compétence, nos équipes sont prêtes à fournir du contenu pédagogique efficace, et qui s’adapte aux rouages du cerveau ! Puis… Si nous ne sommes pas capables d’apprendre à apprendre en tant que professionnel de l’apprentissage, qui le sera ?

 

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Adaptation

S’adapter est un mot d’ordre au sein de nos équipes, parce qu’apprendre est un enjeu pour chaque entreprise, peu importe sa taille ou son secteur d’activité. Ainsi, nos équipes cultivent quotidiennement leur force d’adaptation en travaillant en collaboration avec des experts métiers chez nos clients sur l’élaboration de cours sur-mesure. Nous mettons alors un point d’honneur à s’adapter à chaque type de savoir, chaque type d’environnement et à chaque objectif de contenu. De plus, nos cours reposent sur le principe de pédagogie inversée. Ce parti-pris qui a pour but d’engager nos apprenants dans leur apprentissage demande à nos équipes une grande force d’adaptation, car il faut être capable de se mettre à la place d’une personne qui découvre un sujet. Lors de la rédaction des questions de cours, nos équipes redoublent d’efforts pour adapter le discours à chaque cible et à chaque niveau de difficulté. S’adapter, c’est aussi avoir la capacité de maîtriser plusieurs sujets en même temps. En travaillant à la fois sur des cours autour de la culture digitale en entreprise mais aussi sur des thématiques autour de la transformation culturelle ou écologique, nos équipes développent une adaptation hors du commun. 

 

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Orientation utilisateur

Parce qu’en tant que professionnel du Learning & Development nous voulons offrir la meilleure expérience d’apprentissage, il faut alors penser nos contenus, et la façon de les délivrer, pour l’utilisateur. L’expérience d’apprentissage est cruciale pour engager les apprenants et rendre la formation efficace. Ainsi, l’ensemble de nos équipes travaillent dans le but de toujours améliorer l’UX (user experience) de nos plateformes ainsi que la manière dont les cours sont délivrés. Et parce que nous voulons que nos apprenants se forment en s’amusant, nous développons également des innovations pédagogiques comme la série intéractive Suspects ou la série de podcasts Cybercafé. L’expérience apprenante est alors ludique et engageante, pour que la formation ait un réel impact et pour que nos utilisateurs intègrent la formation dans leur quotidien ! 


Découvrez tout de l’expérience utilisateur avec le cours Coorpacademy : 

L’expérience utilisateur

 

Culture digitale

Pour construire la meilleure expérience de formation en ligne, nos équipes développent une culture digitale en continu. Au-delà d’être utile pour l’utilisation de différents outils digitaux au quotidien, cette compétence est essentielle pour développer sa notoriété en ligne et communiquer auprès du plus grand nombre. Dès lors, nous développons notre dextérité numérique au quotidien, en développant nos cours mais également en vous parlant sur les réseaux sociaux ! D’ailleurs, vous nous suivez déjà sur Linkedin ? 

 

Voyagez en quelques clics dans l’univers des leviers de génération de trafic à l’ère du digital avec le cours Coorpacademy : 

Marketing et publicité en ligne

 

Finalement, travailler en tant que professionnel du Learning & Development, c’est développer ses propres compétences en continu, pour permettre la montée en compétences de nos apprenants. Et promouvoir la culture d’apprentissage au sein des entreprises, c’est considérer chaque apprenant, ses attentes, ses besoins et son potentiel à transformer l’entreprise. 

Enfin, découvrez le cours co-édité avec Numa, idéal pour instaurer des conditions qui aident vos collaborateurs à apprendre en continu : 

L’organisation apprenante

Transition écologique : quelles compétences seront indispensables pour se réinventer ?

 

Le saviez-vous ? 70% des Français sont pessimistes pour l’avenir de la planète, et pour 93% d’entre eux, la protection de l’environnement est un sujet important, près de la moitié jugent même que c’est un sujet prioritaire. Le baromètre “Les Français et leur empreinte carbone” publié par Odoxa le 16 septembre 2021 ne nous étonne pas tant que ça. La crise climatique est le combat du siècle, et les entreprises s’emparent de plus en plus de ces sujets – et c’est tant mieux ! Pourtant, plus de la moitié des Français interrogés au sein de cette étude estiment que ni leurs entreprises (55%), ni l’Etat et les collectivités locales (60%), ni les habitants de leurs régions (61%) ne les encouragent à réduire leur empreinte carbone. 

 

Pour transformer l’entreprise, éteindre la lumière derrière soi et faire de grands discours ne suffit plus, il faut se former aux nouveaux enjeux et comportements que la transition écologique implique, ainsi qu’en comprendre les mécanismes ! Alors, prêts à développer les compétences pour durer ? 

 

Pensée durable

Pour durer, encore faut-il pouvoir se projeter dans l’avenir et donc, penser durablement. Cette compétence encore non définie il y a quelques années, et qui vient d’intégrer le catalogue Coorpacademy, est indispensable pour réinventer un modèle d’entreprise qui prend en compte les enjeux et limites environnementaux qui encadrent les activités d’une entreprise. En développant la pensée durable de vos collaborateurs, vous assurez la durabilité de votre entreprise.

 

Pour initier la pensée durable de vos équipes, découvrez le cours sur “L’économie circulaire : de la ligne droite au cercle vertueux” co-édité avec MySezame 

L’économie circulaire : de la ligne droite au cercle vertueux

 

Adaptabilité et résilience

Selon le dernier rapport du GIEC, une hausse des températures moyennes mondiales de plus de 1,5°C aurait des conséquences désastreuses sur les écosystèmes et sur les systèmes terrestres naturels. Mégafeux, montée des eaux, espèces menacées, sécheresses, destruction des écosystèmes… Le monde de demain n’a rien à voir avec celui que nous connaissons actuellement. Dès lors, pour exister dans un monde qui nous est inconnu, et imprévisible, la force d’adaptation et de résilience sont des compétences cruciales. 

 

Préparez-vous pour le monde de demain en apprenant à évoluer dans un environnement VUCA à travers notre cours Coorpacademy ! 

Évoluer dans un environnement VUCA

 

Créativité et innovation

Les enjeux de la transition écologique sont nombreux, et surtout, nouveaux. Dès aujourd’hui, nous faisons face à des catastrophes écologiques sans précédent, et les solutions sont donc par essence innovantes. Dès lors, pour réinventer nos modes de pensée, nos comportements et notre économie, il faut être capable de créativité et d’innovation. Penser en dehors du cadre commun, pouvoir s’imaginer un monde totalement différent du nôtre et être capable de mettre en place de nouveaux processus sont des compétences essentielles pour accompagner la transition écologique. 

 

Découvrez le cours Créativité et innovation pour développer une atmosphère propice au brainstorming et favoriser une ambiance d’innovation !

Créativité et innovation

 

Parce que la transition écologique s’initie par la formation, nous avons récemment lancé une animation focus RSE sur l’ensemble de nos plateformes, afin d’assurer le développement des compétences en matière de lutte contre la crise climatique. Ainsi, tous les apprenants ont eu accès à 20 questions de transformation durable, pour tester leurs connaissances et se mettre à niveau sur les enjeux de la transition écologique !

 

5 cours indispensables pour transformer durablement l’entreprise à travers la formation

 

La transition écologique est un axe de transformation important pour nous, mais également pour le reste du monde. À l’occasion de la semaine du développement durable, qui s’est déroulée du 20 au 24 septembre 2021, découvrez les 5 cours indispensables pour initier la transformation durable de votre entreprise.

 

  • Apprendre c’est d’abord comprendre

Les causes de la crise écologique sont les premières bases à acquérir pour comprendre l’ampleur du problème. Climat, pollution, biodiversité : les écosystèmes planétaires sont en danger, et c’est en grande partie dû à notre système social et économique. La transformation durable d’une entreprise ne peut être efficace que si nous transformons également nos habitudes, personnelles ou professionnelles. Le cours “Comprendre la crise écologique” co-édité avec le Collège des Directeurs du Développement Durable (C3D), a pour objectif de donner des clés de compréhension sur la crise écologique, afin de permettre aux professionnels de comprendre les mécanismes à l’origine de la crise écologique, leurs interactions et leurs conséquences.

Comprendre la crise écologique

 

  • La biodiversité, un capital naturel souvent négligé 

Après avoir compris l’ampleur de la crise écologique, il est important d’identifier ce que la crise écologique met en péril. Pour opérer leurs activités sereinement et de manière durable, les entreprises ont besoin de la biodiversité. Pourtant, les entreprises l’affectent autant qu’elles en dépendent. Essentielle au bon fonctionnement de tous les écosystèmes, la biodiversité est pourtant menacée par la crise écologique.  Il est donc temps d’agir pour la protéger. Ainsi, le cours Coorpacademy “​​Protection de la biodiversité : un atout pour les entreprises” transmet les meilleures pratiques pour préserver et valoriser ce capital naturel, et permet d’initier tous les collaborateurs aux enjeux de la transition écologique.

Protection de la biodiversité : un atout pour les entreprises

 

  • Transformer pour durer

Vous avez êtes à jour sur les origines de la crise écologique et son impact sur la biodiversité ? Il est temps de concrètement apprendre à transformer l’entreprise. Notre système économique contemporain qui repose sur un modèle de croissance infinie n’est plus viable. Dès lors, il est crucial de comprendre comment l’entreprise peut se réinventer pour devenir durable ? Grâce au cours “Transformer l’entreprise pour la transition écologique” co-édité avec le Collège des Directeurs du Développement Durable (C3D), vous pourrez guider la transformation à travers des outils essentiels pour la transition et en adoptant les bons réflexes face aux changements. 

Transformer l’entreprise pour la transition écologique

 

  • D’une ligne droite à un cercle vertueux

Pour aller plus loin et réellement révolutionner le modèle économique actuel, nous recommandons le cours “L’économie circulaire : de la ligne droite au cercle vertueux” co-édité avec MySezame. En effet, si nous évoluons dans un monde de ressources finies, il en comporte des limites et nous commençons à apercevoir ces dernières. Dès lors, il est temps de repenser notre économie linéaire pour la transformer en un cercle vertueux et surtout, durable. 

L’économie circulaire : de la ligne droite au cercle vertueux

 

  • Et concrètement, ça donne quoi ?

Après avoir développé et testé vos connaissances théoriques sur la transformation durable, il est temps de s’intéresser aux démarches RSE. Entamer une démarche RSE dépend de chaque entreprise. Chaque entreprise peut agir à son échelle et avoir plus ou moins d’impact sur son secteur, mais alors, comment entamer ou transformer sa propre démarche RSE ? Pour vous orienter, découvrez à travers le cours Coorpacademy “Transformation durable : success stories et business cases” 3 entreprises très différentes qui ont intégré la RSE dans leur stratégie en se basant sur les Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Un cours pour vous donner les clés d’action pour impacter positivement la société.

Transformation durable : success stories et business cases

 

La formation à grande échelle est essentielle pour transformer l’entreprise. En formant massivement les collaborateurs sur des sujets cruciaux en matière de développement durable, et en sensibilisant sur les conséquences que nos activités humaines peuvent engendrer sur les écosystèmes, nous changeons peu à peu les règles du jeu ; et c’est en transformant durablement l’entreprise que nous pourrons jouer plus longtemps. Pour aller plus loin, découvrez Coorpecology, la plateforme de formation en ligne dédiée à la transformation durable !

10 idées à retenir de notre livre blanc « Les compétences indispensables pour transformer son organisation »

Si vous n’avez pas eu le temps de parcourir les 46 pages de notre livre blanc sur les compétences indispensables à acquérir pour assurer le futur des organisations que nous venons de publier, voici les 10 idées à retenir :

1 ) La formation est clé pour assurer la pérennité de votre organisation


Si la pandémie nous a rappelé que l’imprévu peut tout faire basculer, elle nous rappelle aussi que l’adaptation est une compétence clé pour y faire face. Alors que l’OCDE prévoit que 50% des salariés dans le monde devront revoir leurs compétences à travers le prisme du changement d’ici à 2025, la formation doit faire en sorte que les collaborateurs acquièrent rapidement et massivement les compétences identifiées comme transformatives. En les développant, les collaborateurs ne subiront plus les changements à l’œuvre, mais en seront les acteurs clés, garantissant ainsi aux entreprises un temps d’avance.

 

2 ) Le numérique à grande vitesse


Selon une étude du cabinet McKinsey, suite à la pandémie, nous aurions gagné entre 5 et 7 ans dans l’installation et la formation des équipes aux nouveaux outils et modes de collaboration à distance. La crise sanitaire a accéléré la transformation digitale des entreprises et à mesure que les solutions numériques prendront en charge les tâches répétitives, les collaborateurs devront faire preuve de nouvelles compétences tournées vers leur capacité à s’adapter et à inventer. Si la transition numérique est en marche, le défi reste de taille, notamment car la pandémie a permis de mettre en lumière les lacunes des organisations sur les autres axes de transformation.

 

3 ) Les compétences indispensables pour transformer son organisation


Alors qu’en 2021, 65% des PDG comptent investir plus dans la transformation ces 3 prochaines années qu’ils l’ont fait ces 3 dernières années (enquête EY), découvrons le top 10 des compétences douces à acquérir d’ici 2025 selon le World Economic Forum :

Les compétences phares

– L’esprit d’analyse et d’innovation
– L’apprentissage actif et les stratégies d’apprentissage
– La résolution de problèmes complexes
– Le leadership et l’influence sociale
– L’apprentissage actif et les stratégies d’apprentissage

Les compétences qui perdurent

– La pensée critique et l’analyse
– La résolution de problèmes complexes
– La créativité, l’originalité et l’initiative

Les compétences qui montent

– Le leadership et l’influence sociale
– La résilience, la tolérance au stress et la fléxibilité
– Le raisonnement, la résolution de problèmes et l’idéation

 

4 ) Un catalogue de formations pour vous préparer aux défis de l’avenir 


Le catalogue Coorpacademy s’enrichit de nouvelles compétences pour mieux guider les entreprises dans leurs transformations. Ainsi, 100% des compétences identifiées par le World Economic Forum sont couvertes par au moins 2h30 de formation et Coorpacademy propose en moyenne 3 formations complètes par compétence.

 

Dans un monde en plein changement, le catalogue de Coorpacademy est en perpétuelle évolution, et s’équilibre entre les différents axes de transformation :

 

 

 

5 ) Des cours qui donnent envie d’apprendre


Découvrons ensemble le top 5 des cours les plus joués en 2021 :

– Le cours “Communiquez de manière efficace pour mieux collaborer” co-édité avec  Dunod Formation, est en 1ère place cette année, soit 2 places de plus comparé au classement 2020.

– Le cours Coorpacademy “Big Data”, perd 1 place comparé au classement 2020, mais reste un incontournable en se plaçant à la 2ème place !

– Le cours “Adopter une culture agile” co-édité avec Numa, fait son entrée dans le Top 5 en étant à la 3ème place, soit 4 places gagnés comparé au classement 2020.

– Le cours “Résoudre des problèmes complexes avec la méthode 4S” co-édité avec Bernard Garrette et Olivier Sibony, fait également une entrée triomphante dans ce Top 5 2021, en se hissant à la 4ème place du classement soit 10 places de plus comparé au classement 2020.

– Le cours « 1h chrono pour arrêter de stresser et rester zen » co-édité par Dunod Formation, reste au Top 5 malgré une place de perdue comparé au classement 2020.


6) Un nouveau modèle d’entreprise

La pandémie ne laisse plus le choix aux entreprises : il faut penser à long terme pour réussir à traverser et surmonter les crises. De plus, la crise climatique oblige elle aussi à changer d’échelle de temps pour réfléchir, voire à changer de façon de réfléchir. Ainsi, selon une étude EY, dans les 5 prochaines années, 91% des personnes interrogées s’attendent à ce que les modèles d’entreprise intègrent de plus en plus l’économie circulaire et 87% des personnes interrogées s’accordent à dire que la création de valeur à long terme sera porteuse. 

 

7) La formation : levier de performance 

Les transformations durable et digitale sont les locomotives de la réorganisation des entreprises pour la prochaine décennie et modèlent les nouvelles compétences à acquérir pour l’ ensemble des collaborateurs. Ainsi, proposer des formations claires et globales, permettant d’accompagner et de soutenir les entreprises dans leur démarche de transformation, est un enjeu majeur. 

 

8 ) Le savoir à portée de main

Demain, la formation ne sera plus qu’à portée de clic grâce à l’apprentissage dans le « flow of work », c’est-à-dire apprendre tout en exerçant ses propres tâches, à travers des solutions comme MicrosoftTeams couplées à son outil de formation. Pour que la formation devienne alors un automatisme et une force d’attraction des talents pour les entreprises. 

 

9 ) Nos clients se transforment grâce au digital learning


Nos clients ont utilisé des formations engageantes et pertinentes auprès de leurs équipes, pour accompagner les transformations de leurs groupes. Par exemple, afin d’inciter les collaborateurs du groupe Michelin, leader en fabrication de pneumatiques, à monter en compétences sur une vaste sélection de sujets autour de la transformation digitale, 3 parcours d’apprentissage, « Digital Starter », « Digital Passport » & « Digital Transformer » ont été poussés à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise (siège). Ces trois “passeports digitaux” dont le niveau était croissant regroupent les fondamentaux et guide les apprenants parmis les plus de 1700 cours du catalogue. Ainsi, chaque collaborateur a suivi en moyenne 61 leçons en ligne en se connectant 2 fois et plus mensuellement. Découvrez comment nos clients ont su tirer parti du digital learning selon leur objectif de transformation dans le livre blanc complet.


10 ) Les compétences préférées des apprenants


C’est dès aujourd’hui que la formation joue un rôle crucial pour que vos collaborateurs montent en compétences et s’adaptent aux nouvelles attentes du marché de l’emploi.

 

Au regard du top 5 des compétences consommées en 2021, nos apprenants
sont déjà prêts pour appréhender sereinement les incertitudes du monde de demain :

 

 

Alors, envie d’en savoir plus sur les compétences indispensables pour transformer son organisation ? Découvrez le livre blanc en intégralité ici.

Le futur de la formation : retour sur la table ronde entre Coorpacademy, OpenClassrooms, Simbel et Brighteye Ventures

 

A la sortie de cette période de pandémie, le secteur de la formation a retenu des leçons essentielles. Salles de formation fermées, interdiction de se rassembler, confinement, télétravail rompant le lien entre les collaborateurs et motivation des salariés, les enjeux engendrés par cette crise ont été nombreux pour les fonctions RH. Comment ont-elles relevé le défi ? Quel futur pour le secteur de la formation ? Retour sur la table ronde entre les co-fondateurs et investisseurs des entreprises leader du secteur EdTech en France : Coorpacademy, OpenClassrooms, Simbel et Brighteye Ventures.

 

La formation face aux défis de la COVID19

 

Le webinar LearnEverywhere “La nécessité de se former en temps de crise” nous éclaire sur la manière dont certaines organisations ont dû s’adapter en un très court terme. Début 2020, le dispositif des formations présentielles a connu un vrai bouleversement. La crise soudaine a contraint les entreprises à réagir très rapidement pour gérer l’annulation des sessions présentielles prévues. L’un des premiers enjeux rencontrés était donc de gérer l’urgence immédiate en annulant et en communiquant sur ses changements inédits. Par conséquent, 97% des formations dans le secteur public ont été affectées par la crise, ainsi que 80% des formations présentielles françaises. (1)

 

La deuxième phase de réaction face à la crise, c’est la période d’adaptation. Une fois que l’urgence a été gérée sur le court terme, et que l’avenir de la crise est un peu mieux défini, les organisations revisitent le plan de formation et font des choix entre ce qu’il faut annuler pour de bon, ce qu’il faut reporter et ce qu’il faut convertir en distanciel, à travers le digital learning. Cette étape demande un lourd travail de re-design des supports de cours et un véritable accompagnement des animateurs sur la prise en main des outils technologiques. Ainsi, la crise marque une véritable révolution dans la formation, qui se digitalise à une vitesse exponentielle. D’ailleurs, 85,2 % des responsables de formation européens considèrent que la crise a accéléré la digitalisation des formations. (1)

 

Paradoxalement, en temps de crise, la formation devient encore plus indispensable. Surtout lorsque la crise nous contraint à nous organiser différemment, à utiliser de nouveaux outils et qu’elle bouleverse nos modes de vie. Il faut alors accompagner les collaborateurs pour qu’ils s’approprient les nouveaux outils et en comprennent le fonctionnement, l’utilité, et l’enjeu. Ainsi, pour assurer la formation des équipes, certaines entreprises ont opté pour les classes virtuelles (73%), pour les plateformes LMS de l’entreprise (54%) et pour des plateformes digitales tierces de contenus sur étagère (28%). Parmi les sujets à couvrir, on retrouve la prise en main des outils grâce à l’acculturation au digital, des formations sur comment travailler à distance, mais aussi comment manager à distance, et enfin, des formations plus tournées vers le bien-être des collaborateurs, essentielles dans cette période difficile.

Sans surprise, la pandémie a causé une rupture encore jamais inégalée dans l’ensemble du secteur de la formation professionnelle, bouleversant nos habitudes, pour nous donner l’occasion de tout reconstruire.

 

Le futur de la formation en ligne

Mais alors que le mot reprise est sur toutes les communications, quel futur voulons-nous façonner pour la formation, qui est cruciale pour le bon fonctionnement des entreprises ? 

 

La crise aura eu plusieurs impacts positifs pour le secteur de la EdTech. En contraignant les entreprises à opérer en distanciel, elles ont été contraintes d’investir le digital learning et finalement de l’adopter. Suite à la crise, les formations en ligne ont pu faire leurs preuves, et les responsables de formation ont pu tester et découvrir l’outil, alors qu’ils ne l’auraient peut-être pas fait auparavant. Dû à l’annulation des sessions présentielles, le budget qui était préalablement destiné à cet effet a pu être redistribué pour financer la transformation numérique. Le futur de la formation est donc bel et bien digital, ou tout du moins hybride, pour conserver des sessions en présentielles lorsque le sujet s’y prête, ou pour diversifier les formats. Ainsi, après la crise, 73,8% des entreprises vont augmenter la part de la formation en ligne dans les offres de formation. (1)

 

Une autre conclusion de cette crise est celle de la nécessité de diversifier les formats. Pour engager les apprenants dans leur apprentissage, il est crucial d’innover et de proposer différentes manières d’apprendre, à travers divers supports. Par exemple, chez Coorpacademy, nous accordons une grande importance à l’innovation pédagogique. De ce fait, nous avons élaboré de nombreux formats comme des Escape Game, de l’audiolearning ou d’autres formats inspirés de jeux comme Trivial Pursuit. Diversifier les formats est une clé pour que la formation devienne un pilier de votre entreprise, car cela permet d’engager mais surtout, de favoriser la rétention d’informations. C’est pourquoi après la crise, 58,5 % des entreprises affichent leur volonté d’innover dans les formats de formation. (1)

 

Finalement, ce qui va définir le futur du secteur de la formation, c’est aussi l’évolution du marché du travail qui demandera une évolution dans les compétences. Le World Economic Forum en parle déjà, en 2025, le marché de l’emploi aura connu deux grands bouleversements : des pertes d’emplois liées à l’automatisation accrue et des répercussions économiques entraînées par la pandémie de la COVID19.

 

Ces deux bouleversements combinés pourraient provoquer un déplacement d’environ 85 millions d’emplois. Ainsi, le World Economic Forum dresse les 10 compétences clés à acquérir pour faire face à cette profonde perturbation. Ces compétences, à majorité des soft skills (compétences comportementales), constituent le futur de l’emploi, mais aussi le futur de la formation. Parmi ces compétences, nous retrouvons la résilience, l’agilité, le leadership, la créativité, etc. Il est donc décisif pour les acteurs du digital learning, mais aussi pour les fonctions RH en charge de la formation, de tout mettre en œuvre pour accompagner les collaborateurs à développer les compétences du monde de demain.

En conclusion, l’avenir de la formation sera digital et varié. Entre l’hybridation de la formation, proposant des sessions en présentiel combiné d’une plateforme digitale de formation, et la nécessité de diversifier les formats, la formation est à l’aube de sa métamorphose. C’est à nous, acteurs de la EdTech, responsables de formation, et collaborateurs, d’accompagner ces changements, de les intégrer et de définir la meilleure stratégie possible pour avancer sereinement ensemble, en apprenant en continu pour garantir l’employabilité de tous !

 

Sources 

(1) Étude Talentsoft – L’impact du COVID-19 sur les Départements Formation

Learn Everywhere #6 : La nécessité de se former en temps de crise
SNCF x Coorpacademy : L’essor du digital learning 

Blog Coorpacademy – Les 10 compétences clés à développer d’ici à 2025

 

MENOU

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