Les dernières semaines de l’année sont souvent synonymes d’entretiens de fin d’année pour les managers. C’est un moment crucial pour évaluer les réalisations, discuter des défis rencontrés et surtout, planifier l’avenir. Comment pouvez-vous tirer le meilleur parti de ces entretiens pour favoriser le développement de vos équipes ? Voici quelques conseils pratiques pour naviguer avec succès dans cette étape cruciale.
1 – Préparation de l’entretien
Pour un entretien de fin d’année efficace, la préparation en amont est essentielle. Commencez par définir clairement les objectifs de l’entretien. Quels sont les aspects à évaluer ? Quels sont les objectifs qui ont été fixés et dans quelle mesure ont-ils été atteints ? Prenez le temps de revisiter les objectifs annuels, cela servira de base pour évaluer les progrès accomplis.
2 – Poser les bonnes questions
Savoir poser les bonnes questions est au cœur de tout entretien réussi. Optez pour des questions ouvertes qui incitent à la réflexion et à la discussion. Comment vos collaborateurs ont-ils abordé les défis rencontrés ? Quelles leçons ont-ils tirées de leurs expériences cette année ? N’oubliez pas d’évaluer à la fois les compétences techniques et comportementales pour avoir une vision complète de la performance.
3 – Accompagner le développement des compétences
Les entretiens de fin d’année sont également une opportunité idéale pour identifier les besoins de formation et de développement au sein de votre équipe. Quelles compétences souhaitent-ils renforcer l’année prochaine ? Quels sont les programmes de formation qui pourraient les aider à atteindre ces objectifs ? Établissez un plan d’action concret pour accompagner le développement professionnel de chaque membre de votre équipe.
Les entretiens de fin d’année offrent une occasion précieuse pour faire évoluer vos collaborateurs. En suivant ces conseils, vous serez en mesure de mener des entretiens constructifs qui favorisent le développement des compétences au sein de votre équipe. Pour vous assurer de les mener à bien, évaluez vos connaissances via le quiz ci-dessous :
Testez vos connaissances sur les entretiens de fin d’année !
Question 1
Quelle étape est cruciale pour préparer un entretien de fin d’année efficace ?
a) Établir des objectifs clairs
b) Réserver une salle de réunion
c) Ne pas préparer et improviser
Question 2
Quel type de questions favorise la discussion et la réflexion pendant l’entretien ?
a) Questions fermées
b) Questions ouvertes
c) Questions rhétoriques
Question 3
Pourquoi est-il important d’évaluer à la fois les compétences techniques et comportementales ?
a) Pour compliquer l’entretien
b) Pour avoir une vision globale de la performance
c) Pour éviter les discussions
Question 4
Que pouvez-vous faire lors des entretiens pour accompagner le développement des compétences de votre équipe ?
a) Identifier les besoins de formation
b) Ne pas discuter des opportunités de croissance
c) Ignorer les aspirations professionnelles
Question 5
Quelle est la meilleure conclusion à tirer des entretiens de fin d’année ?
a) Ne rien changer dans le processus de gestion
b) Utiliser les entretiens pour planifier l’avenir
c) Rester sur les évaluations passées
Réponses
a) Établir des objectifs clairs
b) Questions ouvertes
b) Pour avoir une vision globale de la performance
a) Identifier les besoins de formation
b) Utiliser les entretiens pour planifier l’avenir
La Semaine européenne pour l’emploi des personnes en situation de handicap est l’occasion de réfléchir à la manière dont le monde professionnel peut être plus inclusif et accessible. Le thème de cette année, « Transition numérique : un accélérateur pour l’emploi des personnes en situation de handicap ? » cherche à démontrer l’impact du numérique sur l’emploi des personnes handicapées.
La transformation rapide de la société, impulsée par le numérique, redéfinit fondamentalement les conditions de travail. Ses ramifications touchent tous les secteurs, simplifiant les tâches, favorisant les échanges, créant de nouvelles opportunités et métiers. L’intelligence artificielle, en particulier, révolutionne les pratiques, offrant des solutions novatrices telles que le sous-titrage en temps réel, la reconnaissance d’image ou encore la synthèse de texte. Ces avancées, en plein essor, s’annoncent comme de réels leviers pour les personnes en situation de handicap, offrant des compensations inédites facilitées par le numérique.
Cependant, pour que cette transition numérique profite à tous, il est impératif que ces nouvelles technologies demeurent accessibles et bénéfiques pour les personnes en situation de handicap. La SEEPH 2023 vise à mettre en lumière ces enjeux d’accessibilité numérique. Son objectif principal est de sensibiliser au développement de bonnes pratiques professionnelles et d’identifier les leviers nécessaires pour garantir l’accès des personnes en situation de handicap aux nouveaux outils numériques.
Le Digital Learning : un pilier de la transition numérique en faveur de l’inclusion
La formation en ligne joue un rôle crucial dans l’accélération de l’emploi des personnes en situation de handicap, et dans leur inclusion au sein des entreprises. Le Digital Learning est bien plus qu’une simple alternative, c’est un levier inestimable pour sensibiliser l’ensemble des collaborateurs, faire monter en compétences et assurer l’employabilité des collaborateurs en situation de handicap. En effet, l’accessibilité universelle de ces plateformes permet de toucher un large public, offrant des opportunités de formation égales et adaptées à tous, indépendamment des limitations physiques.
La force du Digital Learning réside dans sa capacité à former à grande échelle, sans les contraintes imposées par la formation en présentiel. Ces plateformes fournissent un espace propice à la sensibilisation, avec un catalogue de cours diversifié, qui couvre notamment les notions de diversité et inclusion ou plus récemment, des modules de formation sur les handicaps non visibles comme le spectre du trouble autistique ou la déficience visuelle. Le Digital Learning offre également la possibilité de créer du contenu original pour sensibiliser de façon ludique, comme par exemple l’Escape Game digital sur l’inclusion des personnes en situation de handicap, réalisé avec notre client SQLI.
En offrant des outils accessibles et éducatifs, le Digital Learning contribue à normaliser l’inclusion des personnes handicapées. Il véhicule des valeurs d’égalité, incitant les entreprises et les individus à repenser les paradigmes traditionnels du monde professionnel pour les rendre plus inclusifs.
Le développement du Digital Learning et l’impulsion vers une sensibilisation à grande échelle favorisent une culture d’entreprise plus inclusive et ouvrent des portes professionnelles pour les personnes en situation de handicap. C’est un pas significatif vers un avenir où l’accessibilité et l’inclusion ne sont plus des options, mais bien des piliers fondamentaux de l’entreprise.
En particulier pour les personnes en situation de handicap, le Digital Learning offre plusieurs avantages clés :
– Accessibilité accrue
Les plateformes de formation en ligne sont conçues pour être accessibles à tous, offrant des fonctionnalités adaptatives telles que la transcription automatique, la taille de police ajustable et des formats de contenu variés pour répondre aux besoins spécifiques des individus.
Chez Coorpacademy by Go1, l’accessibilité de notre plateforme et de nos contenus à tous les publics est une priorité absolue ! C’est pourquoi nos services ont été soumis à un audit rigoureux et ont obtenu un score de conformité partielle au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Cette méthode d’accessibilité aide tous les utilisateurs à accéder aux contenus numériques d’une façon égale. Désormais, les personnes ayant des difficultés, par exemple ceux qui souffrent de troubles visuels, cognitives et auditifs, peuvent accéder aux contenus numériques plus facilement.
– Flexibilité et autonomie
La flexibilité temporelle du Digital Learning permet aux apprenants de gérer leur emploi du temps, de travailler à leur propre rythme et dans des environnements qui leur conviennent le mieux. Cela est particulièrement bénéfique pour les personnes en situation de handicap, qui peuvent adapter leur formation à leurs besoins et capacités.
– Formation personnalisée
Les technologies de pointe permettent une personnalisation accrue de l’apprentissage. Les contenus peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque individu, offrant une expérience d’apprentissage plus pertinente et efficace.
– Environnement inclusif
Le Digital Learning favorise un environnement d’apprentissage inclusif, où les apprenants se sentent à l’aise pour participer, poser des questions et interagir, indépendamment de leur handicap. Cela contribue à créer une culture de travail plus diversifiée et respectueuse.
Alors que nous célébrons la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, il est crucial de reconnaître le rôle fondamental du Digital Learning dans la promotion de l’emploi inclusif. En tant qu’entreprise de Digital Learning, nous nous engageons à soutenir cette cause en offrant des solutions de formation innovantes, accessibles et inclusives, contribuant ainsi à l’élimination des obstacles pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
Le monde des ressources humaines est en constante évolution, et la formation en ligne joue un rôle de plus en plus crucial pour maintenir les compétences des collaborateurs à jour. Le récent Baromètre second semestre 2023 publié en partenariat avec Future of HR a révélé des données essentielles concernant l’état des compétences au sein des entreprises. Cet article se penche sur les résultats clés de ce baromètre pour la formation. Nous explorerons les priorités de formation des entreprises et la manière dont elles abordent la révolution de l’intelligence artificielle (IA).
Pour télécharger le rapport dans son intégralité, cliquez ici.
Développer les compétences des collaborateurs : il y a urgence
Un des chiffres clé que le baromètre révèle démontre l’importance d’investir dans la formation. 60% des entreprises estiment que les compétences de leurs collaborateurs ne sont pas à jour. En 1987, la durée moyenne de vie d’une compétence technique était de 30 ans. Aujourd’hui, elle varie entre 12 et 18 mois (OCDE). L’obsolescence des compétences techniques augmente, il faut donc les renouveler en continu.
Pour 52% d’entre elles, seules quelques professions bénéficient de compétences actualisées, tandis que seules 8% déclarent avoir des compétences à jour pour l’ensemble de leurs métiers. Un constat alarmant, qui accentue le besoin de formation et du développement des compétences. Mais quelle solution choisir ?
Le Digital Learning, solution incontournable pour former
Face à cette réalité, le digital learning émerge comme une solution incontournable. La formation en ligne permet de mettre en place rapidement des programmes de formation en ligne, accessibles à tous, et adaptables aux besoins spécifiques de chaque métier. Pas étonnant que 54% des entreprises utilisent désormais des outils digitaux pour encourager leurs collaborateurs à se former, reconnaissant ainsi le rôle crucial du digital learning dans l’engagement de la formation.
L’accompagnement, un facteur clé
En parallèle, 48% des entreprises estiment que la communication régulière sur les offres de formation disponibles et les nouveautés favorise l’engagement. Les formations obligatoires sont également considérées par 48% des entreprises comme un moyen d’encourager le développement des compétences des collaborateurs.
Les solutions de Digital Learning comme Coorpacademy by Go1 permettent cet accompagnement personnalisé, suivi par un Customer Success Manager, et ponctué d’animations tout au long de l’année pour animer la plateforme et sa communauté d’apprenants. La formation en ligne est un outil idéal pour répondre aux besoins des entreprises en matière de formation. D’ailleurs, quelles formations sont jugées prioritaires au sein des répondants du baromètre ?
Priorités de formation
Un autre point saillant du baromètre est la priorité accordée à certaines thématiques de formation :
Les entreprises sont majoritairement en recherche de compétences en management d’équipe, elles en font une thématique de formation prioritaire (69%). S’ensuit les compétences terrain (40%), le Digital (35%) et le Développement Durable & RSE (32%). Si ces thématiques sont en effet cruciales pour les entreprises actuellement, il est étonnant de constater que la thématique IA & Data ne représente une priorité que pour 21% des entreprises.
La formation à l’intelligence artificielle : un défi sous-estimé
En effet, si la formation à l’IA n’est pas une priorité, il n’est pas étonnant que seules 5% des entreprises se sentent totalement préparées face à la révolution IA. Cette lacune pose un défi majeur, car déjà plus d’un tiers des entreprises travaillent sur des projets d’utilisation de l’IA. Il est donc urgent de développer les compétences des collaborateurs pour favoriser et encadrer l’adoption de ces technologies.
De plus, 51% des entreprises considèrent le manque de connaissances sur le sujet comme un frein à l’utilisation de l’IA, soulignant ainsi l’importance de la formation pour combler cette lacune.
Le Baromètre Future of HR met en lumière la nécessité pour les entreprises de repenser leur approche de la formation. Les compétences des collaborateurs sont la première ressource pour toutes entreprises, et le Digital Learning se révèle être une solution clé pour mieux les développer. De plus, la révolution de l’IA ne doit pas être sous-estimée, car elle apporte des changements majeurs dans le monde du travail. La préparation et la formation sont des éléments essentiels pour s’adapter et anticiper l’adoption de ce nouvel outil. En investissant dans la formation en ligne, les entreprises peuvent s’assurer que leurs collaborateurs restent compétents et prêts à relever les défis futurs de manière proactive !
Le Groupe Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, s’est engagé pleinement dans le développement des compétences auprès de ses 55 000 collaborateurs pour devenir une vraie organisation apprenante.
Dans cette interview vidéo , découvrez les témoignages de Louis-Maxime Nègre, Directeur des Ressources Humaine de Sopra Steria, Adrien Kéruzoré, Responsable du pôle Learning Experience et Innovation au sein de Sopra Steria Academy, et Marianne Abadie, Responsable pédagogique au sein de Sopra Steria Academy !
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe
Comme le rappelle Louis-Maxime Nègre, Sopra Steria est un Groupe qui se prépare en continu aux grandes transformations du monde et qui évolue dans un environnement en perpétuelle mutation. Cette réalité se caractérise par des évolutions sociétales, sociales, environnementales, et éthiques. En tant que leader européen de la Tech, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, Sopra Steria s’est engagé à accompagner ses clients dans leur transformation digitale, contribuant ainsi à un monde plus durable.
La formation revêt une importance cruciale chez Sopra Steria. Elle est la clé pour accompagner les 55 000 collaborateurs de l’entreprise dans leur montée en compétences, tant techniques que comportementales et ainsi, assurer la satisfaction de leurs clients.
Comment construire une organisation apprenante
Sopra Steria Academy a une ambition claire : construire une organisation apprenante à tous les niveaux de l’entreprise. L’idée est de permettre à chaque collaborateur de devenir acteur de son propre apprentissage, et de favoriser le développement des compétences en continu.
Pour atteindre cet objectif, Sopra Steria a mis en place différents dispositifs de formation. Parmi eux, la plateforme Coorpacademy by Go1 occupe une place centrale en couvrant les besoins dans trois domaines clés :
1. Management & Leadership : Pour le coaching et le management transversal.
2. Développement des compétences comportementales : Pour apprendre à apprendre et stimuler la créativité.
3. Technologies : Pour s’initier au digital et aux technologies émergentes telles que l’Intelligence Artificielle, le Numérique Durable, la Data, et la Sécurité.
Cette dernière thématique étant largement couverte depuis le rapprochement avec Go1, qui propose une large diversité de courts sur le sujet.
Événementialiser la formation et créer des rituels d’apprentissage
Pour ancrer la culture de l’apprentissage au sein du Groupe, il est nécessaire d’événementialiser la formation et de créer des rituels d’apprentissage. Pour cela, le Groupe a organisé plusieurs événements au long de l’année :
– Le Mois de l’Apprentissage
Selon Louis-Maxime Nègre, il est essentiel d’événementialiser la formation pour créer des rituels d’apprentissage. En juin dernier, Sopra Steria a lancé pour la première fois le « Mois de l’apprentissage ». L’objectif était double :
1. Incarner la culture de l’apprentissage en impliquant tous les collaborateurs à travers un événement fédérateur.
2. Instaurer une logique de rituels pour changer l’état d’esprit vis-à-vis de la formation.
– “Learning World Tour” : Le Mois de Juin en Deux Temps Forts
Comme le présente Adrien Kéruzoré, Responsable du pôle Learning Experience et Innovation au sein de Sopra Steria Academy, le mois de juin s’est articulé autour de deux temps forts. D’abord, le « Learning World Tour » les 7, 8 et 9 juin, avec pour thématique « Skills for a Greener Future ». L’entreprise s’est engagée à monter en compétences sur les compétences vertes et durables, cruciales pour un avenir plus respectueux de l’environnement.
Ensuite, à partir du 12 juin, Sopra Steria a diffusé quotidiennement des contenus pédagogiques Coorpacademy ou sur-mesure, créés par les experts de Sopra Steria Academy, pour encourager et ancrer dans la durée des rituels d’apprentissage chez les collaborateurs. Des modules ont été partagés pour former les collaborateurs à la transformation digitale, un enjeu stratégique et prioritaire dans le plan de formation de l’entreprise.
Engager les collaborateurs dans la formation : les avantages du Digital Learning
La personnalisation et la gamification sont les leviers essentiels pour engager les collaborateurs dans leur montée en compétences. Les fonctionnalités de la plateforme Coorpacademy rendent l’expérience d’apprentissage agréable et motivante, ce qui, comme le rappelle Adrien Kéruzoré, “donne envie aux collaborateurs d’aller sur la plateforme et favorise l’émulation”. Ainsi, plusieurs facteurs favorisent l’engagement :
Intégration facile dans le quotidien
Marianne Abadie, Responsable pédagogique au sein de Sopra Steria Academy, témoigne : “l’accessibilité de la plateforme et la diversité des formats permet d’intégrer facilement la formation dans mon quotidien”. Elle se réserve souvent une demi-heure par semaine pour se former de manière régulière. Ces formations l’ont aidé dans des situations spécifiques, comme la gestion de projets internationaux en mode hybride, qui l’a encouragée à suivre le module sur “La communication interculturelle”.
Diversité des modalités d’apprentissage
Adrien Kéruzoré souligne la diversité des modalités proposées, y compris les podcasts sur les évolutions technologiques et les questions de prospective. Ces formats variés permettent aux apprenants de choisir ce qui convient le mieux à leurs besoins et à leur style d’apprentissage. Marianne Abadie cite également d’autres fonctionnalités comme le mode révision, qui permet de revoir des notions apprises par le passé ou les modules innovants comme le Cluedo et le Trivial Pursuit qui permettent d’apprendre en s’amusant. C’est à travers cette diversité que chaque collaborateur du Groupe peut se former, à son niveau, à son rythme et selon ses besoins.
Comment prolonger la dynamique d’apprentissage ?
La dynamique d’apprentissage ne s’arrête pas au « Mois de l’apprentissage ». Le Groupe Sopra Steria continue d’innover pour maintenir la formation comme un levier de développement au quotidien.
De nouveaux temps forts sont organisés tout au long de l’année pour maintenir la formation comme un levier de développement au quotidien. Un nouveau format de catalogue de formation a été déployé, permettant aux collaborateurs de s’orienter plus facilement dans leur parcours d’apprentissage. Le catalogue contient de nombreux modules Coorpacademy soigneusement sélectionnés pour enrichir les parcours de formation.
Comme le rappelle Louis-Maxime Nègre, dans un monde en constante évolution, il est essentiel de proposer des contenus pertinents, à jour, et disponibles dans plusieurs langues pour répondre aux enjeux de transformation au niveau international. C’est ainsi que Sopra Steria assure que ses collaborateurs demeurent préparés et compétents pour faire face aux défis du futur.
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